Ja, sämtliche Kunden-Backups sind mehrfach gesichert. Das gleiche gilt für die Zugangsdaten zu diesen Schlüsseln.

Dein Speicherplatz erweitert sich automatisch je nach Bedarf. So stellen wir sicher, dass Dein Backup immer läuft, auch wenn Du gerade im Urlaub bist oder viel zu tun hast. Den Speicherplatz kannst Du jederzeit wieder reduzieren, z.B. wenn Du Daten löschst. Unser System warnt Dich rechtzeitig, bevor Dein Speicherplatz aufgebraucht ist.

Je nach Deinen Einstellungen kannst Du jeden Tag Deines Backups wieder herstellen, bis zum ersten Tag der Sicherung. 

Im Standardpaket kannst Du auf Dateien bis vor einem Jahr zurück greifen. Längere Zeiträume kannst Du jederzeit dazubuchen. 

Nach Deiner Registrierung erhältst Du eine Willkommensemail mit 4-5 kurzen Fragen zu Deinen Systemen. Hast Du sie beantwortet, konfiguriert einer unserer Mitarbeiter deine Backupsoftware und Du erhältst einen Downloadlink. Du installierst die Software und gibst an, wie oft, mit welcher Geschwindigkeit und zu welchen Zeiten Dein Backup läuft. Und fertig! Falls nötig, meldet sich aktiv einer unserer Mitarbeiter bei Dir und unterstützt Dich bei der Einrichtung.

Mit einem Rücksicherungstest prüfen wir, ob Dein Backup einwandfrei funktioniert. Dabei öffnet unser System oder einer unserer Mitarbeiter vorab festgelegte Dateien in Deinem Backup und erstellt einen Screenshot davon. Ist eine Datei beschädigt oder lässt sich nicht mehr öffnen, erhältst Du eine Nachricht inkl. Lösungsvorschlägen. 

Unternehmen, die auf Rücksicherungstest verzichten, verfügen theoretisch zwar über ein Backup. Häufig lässt sich das Backup bei einem Datencrash jedoch nicht mehr einspielen. Dann ist Deine gesamte Datensicherung wertlos.

Was viele nicht wissen: Auch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfiehlt regelmäßige Rücksicherungstests. Viele IT-Versicherungen haben zudem Rücksicherungstests in ihre Verträge aufgenommen. Kannst Du im Schadensfall nicht nachweisen, dass Du Dein Backup regelmäßig getestet hast, zahlt deine Versicherung nicht. 

Einmal eingerichtet, läuft Dein Backup vollautomatisch. Für die Einrichtung benötigen wir wenige Informationen zu Deinem System und Deinen Geräten. Dazu erhältst Du nach deiner Registrierung eine kurze Email mit 4-5 Fragen. Hast Du sie beantwortet, konfiguriert einer unserer Mitarbeiter Deine Backupsoftware vor. Er unterstützt dich auch bei der Einrichtung, falls notwendig. Du brauchst dann lediglich die vorkonfigurierte Backupsoftware herunterladen, installieren und Deine Datensicherung startet.